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樓上漏水樓下遭殃 法官周日上門解糾紛

來源:燕趙人民代表網  2020-4-23 14:21:05

  家住石家莊的市民周東(化名)最近遇到一樁煩心事,樓上鄰居李楠(化名)家的暖氣管道漏水,把周東新裝修還沒入住的房子泡了,兩家多次就賠償問題進行協商未果訴至法院。為促進鄰里和諧,盡快解決糾紛,石家莊橋西法院訴調對接中心法官和調解員放棄周日休息時間,登門現場調解,最終雙方矛盾得到圓滿解決。

  2019年10月,周東夫婦買的新房經過一番辛勞終于裝修完畢,10月26日,一直在外租房的二人來到新房打掃衛生,為入住新居做最后的準備。第二天,周東夫婦再次來到新房時,一開門就被眼前的景象驚呆了,原本整潔的地板上滿是積水,水還沿著屋頂持續不斷地往下滲漏,壁紙、墻面、櫥柜、衣柜大面積被水浸濕,屋內狼藉一片。周東見狀趕緊來到正在裝修的樓上鄰居家里,發現水是從樓上滲漏下去的,經過緊急處理后不漏水了。為解決漏水損失,周東聯系了樓上鄰居李楠,就房子被泡賠償事宜與她協商,李楠稱自己家的房子正在裝修,暖氣漏水是裝修隊造成的,應該是施工隊負責人侯某承擔賠償責任。周東又找到侯某,侯某對賠償問題也是推三阻四。就這樣來來回回折騰了幾次,眼看時間過去了五個月,對于賠償金額三方始終達不成一致,李楠、侯某雖然同意賠償,但一萬元的賠償金額周東實在不能接受,今年3月份,周東將李楠、侯某訴至法院,要求賠償各種損失2.9萬余元。

  橋西法院訴調中心法官郭曉斐收到案件后詳細了解了案件經過,她認為此案涉及鄰里關系,遠親不如近鄰,能調解還是調解,如果開庭審理無疑會增加雙方當事人的訴訟時間成本,何況兩家樓上樓下以后低頭不見抬頭見,長時間訴訟兩家難免會傷了和氣,而以調解方式化解糾紛,不僅能避免雙方對薄公堂,又能讓雙方盡快解開心里的疙瘩,也能讓一直在外面租房的周東夫婦盡快搬入新居。

  確定調解方案后,郭曉斐了解到李楠愛人長期在外工作,李楠也只有周日在家,于是約好三方于4月20日周日這天上門做調解工作!澳銈兛催@房子才裝修完,被水泡成啥樣了!睍r隔半年,周東再次來到被泡的房子時忍不住抱怨。郭曉斐和調解員首先設身處地為周東二人著想,與他們面對面促膝交談,勸說他們房子被水泡了的確讓人心疼,但是事情久拖不決,對于租房子的他們損失更多,目前最重要的是拿到賠償,盡快修繕損壞的部分,趕緊搬入新家。在法官和調解員的耐心溝通下,周東同意降低賠償金額。法官和調解員又分頭做李楠和侯某的思想工作,勸解他們設身處地換個立場為周東著想,房子裝修了還沒住就被泡了,誰遇到這事都挺糟心,何況水也確是從李楠家滲漏下去的,并從法律角度向他們進行釋法明理,闡明他們該負的法律責任。法官和調解員運用嫻熟的調解技能,以耐心撫慰周東的情緒,以真誠取得李楠和侯某的信任,以愛心化解三方之間的矛盾,在經過幾次三番的溝通后,李楠、侯某最終同意賠償1.9萬元并當場履行,同時對周東表示歉意,三方前嫌盡釋,握手言和!案兄x法官周日還來幫我們調解,困擾我半年的問題終于解決了!敝軚|感激地說。

責編:陶影
 
 
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